Service à la clientèle ervice à la clientèle

 

Centres de services

Le CSSS de la Vallée-de-la-Gatineau offre une gamme élargie de services à la population de la Vallée-de-la-Gatineau à partir de six centres de services :
  1. L’hôpital de Maniwaki
  2. Le Foyer Père Guinard de Maniwaki
  3. Le Foyer d’accueil de Gracefield
  4. Les CLSC de Low, Gracefield et Maniwaki.

Différents programmes

Le CSSS Vallée-de-la-Gatineau est un établissement qui contribue à la santé et au bien-être de la population de son territoire en offrant des soins et des services intégrés, grâce à son fonctionnement par programmes services et programmes soutien. Notre philosophie d’action repose sur deux principes : l’intervention et la gestion.
  • Intervention : la personne (résidant ou usager) est notre raison d’être.
  • Gestion : Assurer des soins et des services de qualité appropriés aux besoins réels, dispensés avec performance (efficacité, efficience et économie), sécuritaires et à la satisfaction de nos clients (résidants et usagers).

Notre priorité : vous.

Nos valeurs orientent les actions tant au niveau des soins et des services à la clientèle que des services administratifs ;
  • Préoccupation et priorité à l’usager
  • Respect
  • Recherche de l’excellence
  • Engagement, responsabilité, solidarité
  • Le résident ou l’usager représente la raison d’être de notre organisation : cette préoccupation se traduit dans toutes les activités et les décisions, en lien avec notre responsabilité populationnelle et la proximité des services.